以下是2021年湖北第二師范學院專升本市場營銷專業(yè)考試大綱，包括管理學和市場營銷學兩個科目的大綱內容，一起來看看詳細內容吧！
《管理學》考試大綱
一、考試科目名稱：《管理學》
二、考試方式：閉卷
三、考試時間：90分鐘
四、試卷結構：總分100分。其中單項選擇題20分，判斷題10分，簡答題30分，實際操作題26，案例分析題14分。
五、參考書目
《管理學》，《管理學》編寫組，高等教育出版社，2019年1月版
六、考試的基本要求
識記管理學的一些重要名詞、概念，理解管理學的基本理論，掌握管理學的基本方法以及決策、組織、領導等管理活動的基本規(guī)律，能夠運用管理學知識分析和解決現(xiàn)實中的現(xiàn)象與問題。
七、考試范圍
考核知識及要求
第一章 總論
1.掌握管理的概念、基本特征、管理工作的內容以及管理的基本方法；
2.了解古典管理學派的代表人物、主要觀點；
3.了解現(xiàn)代管理學派的主要觀點；
4.掌握組織趨同的不同機制和企業(yè)流程再造的原則和過程。
第二章 決策
1.了解決策的概念、特征，掌握決策的影響因素和準則；
2.了解組織內外部環(huán)境的分類，掌握PEST、SWOT等環(huán)境分析方法；
3.掌握理性決策的理論基礎、基本內容以及漸進決策模型的內涵；
4.了解決策背景研究方法，掌握活動方案生成的方法和選擇活動方案的評價方法，能夠運用決策樹方法對活動方案做出選擇與評價；
5.了解計劃的特征、類型與作用，掌握滾動計劃法、甘特圖等計劃編制方法。
第三章 組織設計
1.了解組織結構設計的內容，掌握組織設計的影響因素和組織設計原則；
2.了解組織結構的概念和內容，掌握組織結構的形式及各種組織結構的優(yōu)缺點；
3.了解組織整合的內容，掌握組織設計中的集權、分權、授權問題，理解管理幅度與管理層級之間的關系。
第四章 組織文化
1.了解組織文化的概念、特征，掌握組織文化的影響因素；
2.掌握組織文化的構成，理解組織文化的功能與反功能；
3.掌握組織文化塑造的途徑。
第五章 領導的一般理論
1.理解領導與管理的差異，掌握領導權力的來源以及領導的三要素；
2.了解領導者特質理論、領導者團隊理論，掌握領導者行為理論；
3.了解情景領導模型、領導者角色理論，理解費德勒的權變理論。
第六章 激勵
1.了解行為的構成要素、動機性行為的過程與特點，掌握幾種人性假設的基本觀點，理解激勵機理；
2.了解激勵理論的分類與構成，掌握行為基礎理論、行為強化理論，能夠運用過程激勵理論分析和解決現(xiàn)實問題；
3.掌握常用的幾種激勵方法。
第七章 溝通
1.了解溝通的含義、功能、正式溝通網絡的基本形式，掌握溝通必須具備的基本條件、非正式溝通的優(yōu)缺點；
2.掌握溝通的影響因素和克服溝通障礙的技巧，能夠妥善解決現(xiàn)實中的溝通問題；
3.理解沖突的概念和特征，掌握沖突的原因并進行沖突管理。
《市場營銷學》考試大綱
一、考試科目名稱：《市場營銷學》
二、考試方式：閉卷
三、考試時間：90分鐘
四、試卷結構：總分100分。其中單項選擇題30分，多項選擇題10分，判斷題10分，簡答題20分，計算題10分，案例分析題20分。
五、參考書目
《市場營銷學（第6版）》，呂一林，陶曉波主編，中國人民大學出版社，2019年4月
六、考試的基本要求
本課程屬于市場營銷專業(yè)的學科基礎課程，課程考試旨在考查學生對市場營銷基本概念、基本原理和基本理論的理解、掌握和綜合運用解決簡單實際問題的能力?？忌鷳谌嫦到y(tǒng)學習的基礎上，有針對性地把握重難點。識記有關概念、理論，并能正確表達；領會基本原則、基本原理、基本規(guī)律等內容；在領會的基礎上，能用所學的知識點分析和處理較簡單的應用實例。
七、考試范圍
考核知識及要求
第一章 市場與市場營銷
1.掌握營銷和市場營銷的概念；
2.掌握市場營銷的觀念演進；
3.了解營銷要素及市場營銷組合。
第二章 營銷環(huán)境分析
1.掌握營銷宏觀環(huán)境的內容；
2.掌握營銷微觀環(huán)境的內容；
第三章 消費者市場行為和組織市場行為
1.理解消費者購買行為模式；
2.掌握消費者行為類型，并學會簡單分析；
3.掌握消費者行為的影響因素；
4.理解消費者購買決策過程；
5.了解組織市場的概念和特點。
第四章 營銷信息調研
1.了解現(xiàn)代營銷系統(tǒng)的構成；
2.理解營銷調研的內容和類型；
3.掌握幾種主要的營銷信息調研方法和特點。
第五章 企業(yè)戰(zhàn)略與營銷管理
1.理解企業(yè)戰(zhàn)略與營銷戰(zhàn)略的關系、市場營銷管理的一般過程；
2.理解投資組合戰(zhàn)略及業(yè)務成長戰(zhàn)略。
第六章 市場細分﹑目標市場選擇和市場定位
1.理解市場細分﹑目標市場選擇和市場定位的邏輯關系；
2.掌握市場細分的標準，并學會簡單分析和應用；
3.掌握目標市場的選擇模式和策略；
4.理解市場定位的流程。
第七章 產品策略
1.掌握產品的概念及產品整體、產品組合；
2.掌握產品生命周期策略；
3.理解新產品的概念。
第八章 價格策略
1.理解價格制定的影響因素；
2.掌握成本導向、需求導向等兩種主要的定價方法；
3.理解定價策略，并學會簡單分析和應用定價策略；
4.了解價格調整策略。
第九章 渠道策略
1.了解營銷渠道的概念，理解渠道的功能；
2.掌握渠道類型及其特點；
3.掌握中間商的概念和分類；
4.理解渠道管理策略。
第十章 促銷策略
1.理解促銷的含義，認識促銷對企業(yè)營銷的重要作用；
2.掌握主要的促銷工具及組合；
2021年湖北第二師范學院專升本市場營銷專業(yè)考試大綱的全部內容就是這些，祝大家在專升本考試中取得一個好成績。
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