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管理組織理論
管理組織理論的代表人物是馬克斯。韋伯。代表作是《社會組織與經(jīng)濟組織理論》,反映出他對組織理論的重大貢獻。他被譽為“組織理論之父”。
韋伯的管理組織理論的基本內(nèi)容有:
(1)揭示了組織與權威的關系并劃分了權威的類型。他認為,任何組織都必須以某種權威為基礎,才能實現(xiàn)目標,組織賴以建立的權威有三:一是傳統(tǒng)權威,它以對社會習慣、社會傳統(tǒng)的尊崇為基礎;二是超凡權威,它以對領袖人物的品格、信仰或超人智慧的崇拜為基礎;三是合理-合法的權威,它以對法律確立的職位權力的服從為基礎,只有建立在合理-合法權威基礎上的組織才是理想的組織,這種組織他稱為官僚制組織。
(2)歸納了官僚制組織的基本特征。①實現(xiàn)勞動分工,明確規(guī)定每一成員的權力與責任并作為正式職責使之合法化。②各種公職或職位權力等級嚴密組織起來,形成指揮體系。③通過正式考試的成績或培訓中取得的技術資格來挑選組織的所有成員。④實行任命制。⑤公職人員必須是專職的,度有固定薪金保證。⑥職務活動被認為是私人事務以外的事情,受規(guī)則和制度制約,而且是毫無例外地適于各種情況。
(3)概括了官僚制組織的結構。官僚制組織體系的結構可分為三層:即最高領導層。行政官員層和一般工作人員層。高級管理層主要職能是決策;行政官員主要職能是貫徹最高領導層的決策;一般工作人員主要職能是從事各項具體的實際工作。
泰羅的科學管理理論的優(yōu)點:一是用調(diào)查研究和科學知識代替管理者個人的主觀判斷與經(jīng)驗。二是使人類的管理由經(jīng)驗走向科學。三是創(chuàng)造和發(fā)展出了一系列有助于提高勞動生產(chǎn)率的技術和方法,成為管理系統(tǒng)合理組織生產(chǎn)的基礎。其不足:一是對工人的看法是錯誤的。二是僅重視技術因素,忽視社會、群體因素對管理的影響。三是注重基層管理或車間管理,忽視企業(yè)作為一外整體如何經(jīng)營與管理的問題。
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