武漢營(yíng)銷(xiāo)管理培訓(xùn):《面對(duì)面顧問(wèn)式實(shí)戰(zhàn)銷(xiāo)售》--武漢銷(xiāo)售口才培訓(xùn)

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《面對(duì)面顧問(wèn)式實(shí)戰(zhàn)銷(xiāo)售》--武漢銷(xiāo)售口才培訓(xùn)

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《面對(duì)面顧問(wèn)式實(shí)戰(zhàn)銷(xiāo)售》--武漢銷(xiāo)售口才培訓(xùn)
第一章???銷(xiāo)售原理及關(guān)鍵
一、銷(xiāo)售過(guò)程中銷(xiāo)的是什么?售的是什么?
二、買(mǎi)賣(mài)過(guò)程中買(mǎi)的是什么?賣(mài)的是什么?
三、決定銷(xiāo)售成敗的人類(lèi)行為動(dòng)機(jī)是什么
四、促成銷(xiāo)售的兩大法寶
五、客戶(hù)心中在思考什么
第二章??溝?通
一、溝通原理
二、問(wèn)話(huà),溝通中的金鑰匙
三、聆聽(tīng)的技巧
四、肯定認(rèn)同技巧
五、贊美的技巧
六、批評(píng)的技巧
第三章??銷(xiāo)售十大步驟
一、準(zhǔn)備
二、良好的心態(tài)
三、如何開(kāi)發(fā)客戶(hù)
四、如何建立信賴(lài)感
五、了解客戶(hù)的需求
六、產(chǎn)品介紹
七、解除顧客的反對(duì)意見(jiàn)
八、成交
九、轉(zhuǎn)介紹
十、售后服務(wù)
第四章??銷(xiāo)售技巧
一、開(kāi)發(fā)客戶(hù)資源的16種方法
二、快速建立信賴(lài)感的方法
三、了解客戶(hù)需求有兩個(gè)基本公式
四、如何與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做比較
五、常見(jiàn)的顧客抗拒點(diǎn)及解除的套路(話(huà)術(shù))
六、成交前,成交中,成交后的方法和三大技巧
七、轉(zhuǎn)介紹的技巧
八、讓客戶(hù)感動(dòng)的三種服務(wù)
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