你不得不學(xué)的銷(xiāo)售技巧

《顧問(wèn)式銷(xiāo)售―以客戶(hù)為中心的銷(xiāo)售》
課程收益
本課程更適合于針對(duì)行業(yè)客戶(hù)、大客戶(hù)的以解決方案為主的銷(xiāo)售。
課程特色
學(xué)識(shí)廣博，講課富有激情，語(yǔ)言簡(jiǎn)練、風(fēng)趣、幽默，有很強(qiáng)的感染力，能夠有效的調(diào)動(dòng)學(xué)員的積極性，課堂氣氛非?；钴S。
講課深入淺出，能夠從抽象的理論和復(fù)雜的現(xiàn)實(shí)中談古論今、引經(jīng)據(jù)典，演繹出精彩的分析。
緊扣企業(yè)實(shí)際經(jīng)營(yíng)狀況，將深?yuàn)W的管理理論、管理方法以及自己的管理心得以一種輕松、愉快、詼諧、幽默的方式傳授給學(xué)員。
在傳授學(xué)員知識(shí)和技能的同時(shí)幫助學(xué)員培育自己的管理哲學(xué)和管理思想。
課程內(nèi)容
顧問(wèn)式銷(xiāo)售―以客戶(hù)為中心的銷(xiāo)售內(nèi)訓(xùn)課程大綱：
銷(xiāo)售其實(shí)就是說(shuō)服的過(guò)程，這個(gè)課程教會(huì)你兩件事情：
把你的思想放進(jìn)別人的口袋，把別人口袋里的錢(qián)，放進(jìn)你的腰包。
讓客戶(hù)SAY??YES的八個(gè)步驟
第一講：什么是以客戶(hù)為中心的銷(xiāo)售？
一、以客戶(hù)為中心的銷(xiāo)售的特點(diǎn)
二、購(gòu)買(mǎi)行為
三、銷(xiāo)售行為
四、銷(xiāo)售機(jī)會(huì)點(diǎn)
五、需求與銷(xiāo)售的不同階段
第二講：以客戶(hù)為中心的銷(xiāo)售的幾個(gè)基本概念
六、需求
七、利益
八、購(gòu)買(mǎi)循環(huán)
第三講：關(guān)于購(gòu)買(mǎi)循環(huán)
九、銷(xiāo)售對(duì)話(huà)的路徑
十、客戶(hù)的決策與銷(xiāo)售代表的決策
第四講：SPIN與FAB
十一、FAB方法
第五講：以客戶(hù)為中心的銷(xiāo)售對(duì)話(huà)策略
十二、購(gòu)買(mǎi)循環(huán)的四個(gè)決策點(diǎn)與銷(xiāo)售策略的關(guān)系
十三、決策點(diǎn)跳躍和回環(huán)的技術(shù)
第六講：SPIN技術(shù)進(jìn)階
十四、狀態(tài)性詢(xún)問(wèn)、問(wèn)題性詢(xún)問(wèn)、暗示性詢(xún)問(wèn)、需求確認(rèn)詢(xún)問(wèn)
十五、與客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)循環(huán)的結(jié)合點(diǎn)
第七講：解除客戶(hù)的抗拒點(diǎn)
十六、客戶(hù)為什么會(huì)有抗拒點(diǎn)
十七、解決抗拒點(diǎn)的步驟
十八、覺(jué)見(jiàn)抗拒點(diǎn)的解決方法
第八講：好的開(kāi)場(chǎng)白
十九、說(shuō)服力的開(kāi)場(chǎng)白
二十、時(shí)間的安排
第九講：良好的談判策略和心理
二一、開(kāi)價(jià)的方法、時(shí)機(jī)、地點(diǎn)
二二、上級(jí)策略
二三、還價(jià)策略
????????????相信老師??相信自己！??！
免費(fèi)咨詢(xún)電話(huà)：1?5?3?4?2?3?5?8?1?5?6??李?老?師
在線(xiàn)通訊：QQ?1?4?3?8?2?4?5?0?9?0?地址：武昌區(qū)閱馬場(chǎng)云鶴大廈3樓
主辦單位：武漢卡耐基教育咨詢(xún)有限公司