工作時(shí)員工與員工之間關(guān)系搞不好,怎么處理?027-88393559王老師15342358156
問(wèn)題:?我是一名領(lǐng)導(dǎo),發(fā)現(xiàn)工作時(shí)員工與員工之間關(guān)系搞不好,應(yīng)該怎么處理?
答案:?一、是讓老員工擔(dān)任正職、總攬全局,新員工擔(dān)任副職、扮演執(zhí)行角色。這是目前多數(shù)企業(yè)所采取的處理方式。這種方式的初衷是新老員工能夠共存共處,充分利用老員工的經(jīng)驗(yàn)與忠誠(chéng)度,以及新員工的激情與靈氣,形成一對(duì)組合實(shí)現(xiàn)有效的工作配合。這種方式有一定的風(fēng)險(xiǎn)性,一旦老員工不甘屈居幕后、新員工無(wú)法忍受老員工的時(shí)候,極易激化為劇烈的矛盾。?二、是調(diào)崗或輪崗。TCL研究院人力資源經(jīng)理龔新萍認(rèn)為,“如果是一個(gè)普通老員工,這個(gè)問(wèn)題并不是很難。難的是管理要職上的老員工?!边@類(lèi)老員工曾經(jīng)為企業(yè)發(fā)展做出過(guò)卓越的貢獻(xiàn),如今在企業(yè)的管理崗位上,但知識(shí)能力已經(jīng)進(jìn)入一個(gè)難以突破的瓶頸,如果企業(yè)不能給他們一個(gè)合適安置,將變?yōu)槠髽I(yè)很大的隱患。?三、是提供培訓(xùn)機(jī)會(huì),為老員工創(chuàng)造新的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)。這種方式是將老員工從重要崗位上調(diào)離后,給付相當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)費(fèi)用,將老員工送出培訓(xùn),經(jīng)過(guò)一番深造后,在企業(yè)內(nèi)重新尋找新的位置。
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武漢卡耐基簡(jiǎn)介
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