武漢企業(yè)員工管理培訓(xùn)，“80、90后”員工管理與輔導(dǎo)技巧

武漢企業(yè)員工管理培訓(xùn)，“80、90后”員工管理與輔導(dǎo)技巧，武漢卡耐基企業(yè)培訓(xùn)15342358156王老師
課程介紹
“80、90后”員工管理與輔導(dǎo)技巧
【課程背景】
　　“后80”與“90后”是一個(gè)特殊的群體，他們身上被打上了深刻的時(shí)代烙印：獨(dú)生子女、高等教育改革、高校擴(kuò)招、時(shí)代變革、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、東西方文化的大沖突與大融和。
　　他們的教育背景、家庭背景和社會(huì)背景造就了他們的性格特點(diǎn)，他們個(gè)性張揚(yáng)、他們敢于表達(dá)、他們充滿朝氣；但是，他們漠視責(zé)任、蔑視義務(wù)、完全的自我……
　　“后80”和“90后”的員工就像一臺(tái)筆記本電腦，能創(chuàng)造無(wú)限的價(jià)值，同時(shí)須輕拿輕放，因?yàn)樗麄円姿椤Ｈ绾巫鲆粋€(gè)新型的領(lǐng)導(dǎo)，去管理這個(gè)群體，這是擺在我們每一位管理者面前的迫切難題。
　　【課程目標(biāo)】
　　?■全方位了解后80與90后員工的行為和人格特征
　　?■掌握了解后80與90后員工的方法及途徑
　　?■引導(dǎo)不同類型后80-90的管理招術(shù)
　　?■掌握激勵(lì)后80-90的技巧及策略
　　?■掌握后80-90輔導(dǎo)員工的方法
【課程大綱】
第一節(jié)：360度了解后80-90后?
1、后80-90后員工成長(zhǎng)的背景
2、后80-90后員工管理現(xiàn)狀分析
3、后80-90后員工個(gè)性分析
4、后80-90后員工心理分析?
5、后80-90后工作分析
第二節(jié)：引導(dǎo)后80-90后員工的管理招術(shù)
1、什么是簡(jiǎn)單粗暴的管理方法
2、盲目管理者五種類型剖析
3、了解后80-90后才能理解
4、引導(dǎo)后80-90后的招術(shù)
5、從四種性格角度引導(dǎo)后80-90后
6、四種性格組合與崗位匹配的對(duì)應(yīng)策略
第三節(jié)：點(diǎn)燃后80-90后的工作激情
1、后80-90后激勵(lì)的要點(diǎn)是什么?
2、激勵(lì)的邏輯過(guò)程及層次論解析
3、有效激勵(lì)后80-90后要講究點(diǎn)藝術(shù)
4、8大后80-90后需要激勵(lì)的類型及相應(yīng)對(duì)策
5、激勵(lì)低薪員工的6種方法
6、靈活運(yùn)用激勵(lì)手段
7、關(guān)心員工的招術(shù)
8、有效激勵(lì)的四大原則
第四節(jié)：后80-90后員工的輔導(dǎo)技巧
1、后80.90后面臨的三大困境
2、重點(diǎn)培養(yǎng)后80-90后的心態(tài)
3、引導(dǎo)后80-90后消極情緒的策略
4、引導(dǎo)后80-90后塑造自我目標(biāo)
5、教導(dǎo)后80-90后的四階段
6、培養(yǎng)后80-90后教導(dǎo)的方法
第五節(jié)：與后80-90后溝通與權(quán)變的藝術(shù)
1、溝通不在于溝，而在于“通”
2、溝通是引導(dǎo)后80-90后的生命線
3、積極有效溝通的三種風(fēng)格應(yīng)用
4、如何克服溝通中的障礙
5、提高有效溝通的黃金定律
6、哪些后80-90后可以果斷授權(quán)
7、有效授權(quán)要講究方法與方式
8、大權(quán)集中小權(quán)分散
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