（通訊員 李瑾）為貫徹落實教育部“停課不停學”的工作要求，3月28日下午，全國干部教育培訓武漢大學基地邀請武漢大學信息管理學院副教授趙楊，為學員講授“疫情下電商行業(yè)的堅守與突破”。

疫情之下，電商行業(yè)如何把握機遇、克服挑戰(zhàn)？在直播課程中，趙楊首先從中國電商的抗疫之路講起。她指出，正如03年的“非典”推動了電子商務的崛起，造就了今日的阿里帝國和京東巨頭，如今的疫情同樣也將給電商行業(yè)帶來巨大的機遇與挑戰(zhàn)。隨后，她從消費習慣的改變、新舊模式的融合、細分領(lǐng)域的爆發(fā)三個方面闡述了疫情下電商行業(yè)的發(fā)展機遇，以及在物流問題、人力短缺、AI推動電商轉(zhuǎn)型升級等方面面臨的諸多挑戰(zhàn)。

趙楊強調(diào)，大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能、在線直播等新技術(shù)的崛起，為電商企業(yè)更好地應對挑戰(zhàn)提供了支撐。如通過大數(shù)據(jù)分析，可以挖掘更細分的市場，滿足不同顧客群體的消費需求；通過人工智能推動電商行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級，為傳統(tǒng)行業(yè)賦能。

“這次課程讓我對疫情下的電商行業(yè)有了更加清晰的認知，同時也學到了如何把握電商行業(yè)發(fā)展的新機遇?！痹诰€直播過程中，學員們紛紛通過在評論區(qū)留言的形式表達學習感想。課程尾聲，趙楊對學員提出的物流能否影響人們的消費習慣、哪些電商會因此受益、實體經(jīng)濟如何適應改變等問題一一作了詳細解答。

據(jù)悉，趙楊是武漢大學“351人才計劃珞珈青年學者”，曾獲全國第二屆電子商務大賽金獎、武漢大學青年教師教學競賽一等獎。收看直播的學員中，有曾經(jīng)來校參加培訓、實地學習了解武漢發(fā)展經(jīng)驗的黨政干部；也有不少積極參與互動、分享學習收獲的新學員。他們對直播形式和課程內(nèi)容十分認可，期待著疫情結(jié)束后能夠來到武大學習。